Dozvíte se:

• Jak by měl vlastně makléř chodit oblékaný?
• Jak začít schůzku s klientem?
• Jaké jsou nejčastější chyby v obchodní komunikaci mezi makléřem a klientem?
• Je rozdíl mezi chováním a jednáním u nás v kanceláři a u klienta doma?
• Jak vyřešit Faux Pas, když už se to stane?
• Existují nějaké zažité mýty v komunikaci a oblékání?
• Jaká jsou pravidla e-mailové komunikace?
• Základní rady makléřům, aby jejich vystupování vyznívalo profesionálně.

Nikdy nemáme druhou šanci vytvořit první dojem. Musíme umět získat klienta za prvních 30 vteřin našeho setkání. Zapůsobit, získat si respekt a důvěru. 

Věděli jste kdo podává ruku jako první? Jak dlouho podání ruky trvá? Jaká barva obleku se nosí v jakou denní dobu? Jaké jsou druhy úsměvu? Znáte pravidla tykání a vykání? Jakým způsobem předáváme vizitku? Jak se to vlastně s přezouváním, nabízenou kávou a podobně? 

Vše se dozvíte v tomto videokurzu.